OpenText hat ein weitreichendes Angebot von Produkten für IT Service Management und IT Operations Management (das beinhaltet viele Produkte von Micro Focus).

Der (an Ihre Bedürfnisse angepasste) Einsatz dieser Produkte erfordert spezielle Methoden und Skills.

Da neue Ansätze in der IT die Entwicklung und den Betrieb vermischen, muss auch der Umfang des IT-Trainings diesen neuen Wegen entsprechen.
Die ITOM-Academy bietet eine breite Palette solcher Schulungen an, die vor, parallel zu oder nach Projekten zum Einsatz dieser Tools genutzt werden können.

Die Standardtrainings bieten generische Produktschulungen, und die Focus Days fügen brandneue Inhalte für spezifische Gesichtspunkte hinzu, ergänzt durch "Deep Dive"-Schulungen.
Massgeschneiderte Schulungen kümmern sich um Ihre spezifischen geschäftlichen Belange.
Eine Stärke der Produkte liegt in den vielseitigen Integrationen.
Die Leistungsfähigkeit dieser Integrationen kann mit auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Schulungen besser genutzt werden.